签合同前客户的权益

从您与金荣装饰接洽的那一刻开始，在签合同之前，您免费享有如下权益：

第一条 ：有权了解金荣装饰的服务流程。
第二条 ：有权考查金荣装饰的办公场所、合法经营手续。
第三条 ：有权了解金荣装饰的业务团队：设计师，施工队，材料员，施工监理。
第四条 ：有权了解金荣装饰所使用装饰材料的档次及环保性。
第五条 ：可以参观公司样板间。
第六条 ：您对以上考查觉得满意，可以要求设计师上门量房。
第七条 ：设计师与您现场交流后，在约定时间内，出具详细的设计方案（平面图，顶面
         图，立面图，效果图）。
第八条 ：在做设计方案的同时，工程部出具预算方案。
第九条 ：您可详细了解设计方案及预算方案，我们可根据您提出的要求对设计方案及预
         算方案进行修改，直到您满意。
第十条 ：在未做决定之前，您可拿走预算方案中的单项报价部分。

合同签定后，工程施工中，客户的权益

当您与金荣装饰签定合同并交纳工程款后，您就享有如下权益：

设计方面

第一条 ：工程开工时，设计师必须到现场详细交底。
第二条 ：如果您对某单项设计不满意，在该项未动工之前，您有权要求设计师更改设
         计。
第三条 ：如果您对某单项设计不满意，但该项已动工，您有权要求返工，在设计师重新
         设计经您确定后再施工，您只需交纳该单项的材料及人工成本。
第四条 ：当您在设计师所在家居装饰市场内选购主材时，您有权要求设计师全程陪您选
         购。
第五条 ：当您不在设计师所在家居装饰市场内选购主材时，您有权要求设计师陪您选购
         三次。
第六条 ：在工程施工过程中，设计师必须到工地最少巡查4次以上，检查工人是否按图
         施工。

材料方面

第七条 ：材料进场时，您有权按照合同的约定验收材料。如果材料与合同的约定不符，
         您有权拒绝验收。
第八条 ：材料采购时，您有权对金荣装饰材料员的采购活动进行全程监督
第九条 ：当您选购主材的厂商是金荣装饰的合作伙伴时，您有权要求金荣装饰给您返点
         让利。（具体品牌详见材料篇）
第十条 ：当您采购的主材到现场时，您有权要求施工工长陪您一块验收。
第十一条 ：如果您采购的材料在施工工长陪您验收后，在施工现场被丢失或损坏，您有
           权要求赔偿。

施工方面

第十二条 ：在合同签定时，您有权要求金荣装饰提供“施工质量控制流程图”和“施工
           进度表”。
第十三条 ：您享有“施工质量控制流程图”中赋予客户的各项权益。
第十四条 ：当您对施工工人技术不满意时，您有权要求调换该技工。
第十五条 ：当施工质量不符合合同约定的标准时，您有权要求返工。
第十六条 ：当您想了解施工工艺及做法、施工验收标准的更多详细内容时，您有权要求
           施工监理或施工工长给您解释，并出具书面资料。
第十七条 ：当施工现场秩序紊乱时，您有权要求停工整顿。

合同执行完毕后，客户的售后服务权益

当装饰工程验收合格、您交纳装饰尾款后，您就享有以下权益：

第一条 ：金荣装饰为您免费保修三年。
第二条 ：在保修期内，因公司的材料或施工质量问题造成的维修，费用由公司承担。
第三条 ：在保修期内，公司每半年对施工质量作一次电话回访。
第四条 ：过保修期后，您有权要求公司对您的装修工程终身维护，您只需负担工本费。
第五条 ：当您通知我们您需要维修时，公司会在24小时内电话回复，在3天内派人给您维修好。（您也可根据自己的安排约定维修时间）
第六条 ：在合同执行完毕后，您无限期享有以下一项权益：只要是您的亲戚，同事或朋
         友在金荣装饰签定装饰合同，均可获得公司正常报价打九折的优惠。